Política de Privacidade

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Recolhemos apenas os dados necessários para prestar o nosso serviço:

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• Contacto: e-mail, telemóvel, morada de entrega
• Transação: histórico de encomendas, valor, método de pagamento
• Navegação: IP, browser, páginas visitadas (via cookies e pixel de análise)

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• Processar e entregar as suas encomendas
• Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais
• Prestar suporte e responder a contactos
• Enviar comunicações de marketing (com o seu consentimento)
• Melhorar continuamente a experiência no site

A Porto Vinhos não vende dados pessoais. Os dados são partilhados apenas com:

• Processadores de pagamento (WayMB / MB Way) — para concluir transações
• Transportadoras — para entrega das encomendas
• Autoridades legais — quando exigido por lei

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo ligações HTTPS, autenticação e armazenamento seguro.

Conservamos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima ou pelo prazo legalmente exigido (por exemplo, registos fiscais durante 10 anos).

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• Aceder aos seus dados
• Solicitar a retificação ou apagamento
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• Portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos por portovinhos@comercial.com ou através do nosso suporte.

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